БЫТОВАЯ ТЕХНИКА GRAUDE НЕМЕЦКОЕ КАЧЕСТВО ПО ДОСТУПНОЙ ЦЕНЕ!
8 (800) 551-30-07
0
Корзина
Пуста
0
Корзина
Пуста

Доставка

ПОМНИТЕ! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

  • Прежде, чем принять заказ и подписать документы, покупатель обязан проверить доставленный товар на отсутствие видимых механических повреждений и полноту его комплектации. 
  • Сотрудники службы доставки всегда помогут Вам в этом. 
  • Все документы, сопровождающие покупку, предоставляются покупателю вместе с товаром. 
  • После подписания бланка заказа или накладной транспортной компании, осуществляющей доставку, претензии по комплектности и внешнему виду не принимаются.

Обратите внимание!

  • Перед использованием товара проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Редко, но встречаются случаи ошибок в описании на сайте. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. И тогда мы без проблем его поменяем или вернем деньги.
  • При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом по тел. 8 (800)551-30-07. Обмен товара или возврат денежных средств (на основании закона Защиты прав потребителя) Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.
  • При доставке за МКАД техника доставляется с 09:00 до 22:00.
  • Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), Вам необходимо обеспечить получение разрешения на въезд. 
  • В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда. 
  • Лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в помещение в упаковке. 
  • В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру (офис), товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.
  • Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей по указанному в заказе адресу.

Ручной подъем на этаж.

  • Ручной подъем и спуск (в случае, если этаж доставки выше первого и товар не помещается в лифт):
  • Холодильники обычные — 250 руб. за этаж
  • Холодильники side by side — 250 руб. за этаж
  • Стиральная машина,плита,посудомоечная машина и прочая крупно габаритная техника — 100 руб. за этаж
  • Варочные панели, микроволновые печи и прочая мелко габаритная техника — Бесплатно.

Бесплатная утилизация.

  • Утилизация старой техники, техника должна быть отключена.